Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde, ohne einen Grund angeben zu müssen. Sobald die Stornierung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags. Nach Versandbestätigung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie können die Produkte jedoch nach der Lieferung noch zurückgeben, indem Sie unserem Rückgabeverfahren folgen.

Wir bieten auf alle unsere Produkte eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab dem Lieferdatum. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, nachdem Sie das Problem bemerkt haben, und halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit. Wir werden unser Bestes tun, um das Produkt zu reparieren oder auszutauschen, und falls das nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Bitte beachten Sie, dass die Gewährleistung keine Schäden abdeckt, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstanden sind.

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