Lieferung

Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte ausschließlich innerhalb Italiens.

Versandzeit

• Bestellungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang versandt, sofern nicht im Voraus ein anderes Lieferdatum vereinbart wurde.
• Sollten wir Ihre Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums versenden können, informieren wir Sie und nennen Ihnen ein neues voraussichtliches Lieferdatum.
• Wird auch diese neue Frist nicht eingehalten, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.

Teillieferungen

• In manchen Fällen kann Ihre Bestellung in getrennten Sendungen geliefert werden (zum Beispiel, wenn ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist). Falls dies geschieht, werden Sie informiert.

Lieferadresse

• Die Lieferung erfolgt an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferangaben korrekt sind.

Überprüfung Ihrer Bestellung

• Bitte prüfen Sie bei Erhalt die Verpackung und die Produkte auf sichtbare Schäden, Mängel oder Abweichungen.
• Etwaige Beanstandungen wegen sichtbarer Schäden, Mängel oder falscher Produkte müssen schriftlich innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung gemeldet werden, einschließlich eines deutlichen Fotos des Mangels. Nach Ablauf dieser Frist können Reklamationen nicht mehr bearbeitet werden.

Lieferprobleme

Wenn sich die Lieferung verzögert, weil Sie die Annahme ohne triftigen Grund verweigern oder Ihre Bestellung nicht abholen, behalten wir uns das Recht vor, den Kaufvertrag zu kündigen.

Haftung und Gefahr

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Lieferung auf Sie über.